“통신사 비교도 쿠팡에서”…로켓모바일 론칭

원스톱 휴대전화 쇼핑 서비스 제공…자체 개통센터 운영
김영식 기자 | ys97kim@naver.com | 입력 2020-07-15 09:28:40
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▲ 쿠팡은 원스톱 휴대전화 쇼핑 서비스 '로켓모바일'을 론칭했다.(사진=쿠팡 제공)

 

[세계로컬타임즈 김영식 기자] 이커머스기업 쿠팡은 다양한 통신사를 비교하고 가입‧개통까지 가능한 원스톱 휴대전화 쇼핑 서비스를 선보인다.


쿠팡은 이같은 내용을 골자로 하는 신규서비스 ‘로켓모바일’을 론칭했다. 최근 트렌드로 급부상한 ‘비대면’ 방식의 휴대전화 개통 서비스라는 점에서 기대를 모은다.


그동안 아이폰‧갤럭시 등 주요 휴대전화 브랜드의 신제품 출시마다 흥행을 이어온 데 이어 통신사까지 선택할 수 있는 서비스를 도입해 고객 선택 폭을 크게 넓혔다는 설명이다. 


특히 소비자들이 휴대전화 구매 뒤 별도로 통신사를 알아보고 가입해야 하는 번거로움이 사라졌다. 이에 따라 구매자들은 기존 자급제폰 구매는 물론 KT‧LG U+‧알뜰폰 등 다양한 통신사를 로켓모바일에서 한 번에 비교‧가입할 수 있다. 


쿠팡은 로켓모바일 관련 다양한 고객 혜택도 선보인다. 쿠팡 제휴 카드사에 따라 상품 결제 시 최대 24개월 무이자 할부 혜택을 제공한다. 구매자 니즈를 반영해 로켓와우회원이 아니더라도 당일·새벽·익일 배송을 동일하게 받아볼 수 있다. 새 휴대폰을 구매한 뒤 사용하던 기기를 반납하는 쿠팡 중고보상 프로그램 또한 진행될 예정이다.


안내에도 힘을 기울였다. 쿠팡앱 내 로켓모바일 안내 페이지를 통해 구매 및 개통 방법부터 셀프 세팅 방법까지 상세한 이용 가이드를 제공하는 한편, 원활한 개통을 돕기 위해 전문 상담사로 구성된 자체 개통센터도 운영된다. 


쿠팡 관계자는 “더욱 쉽고 편리한 휴대전화 쇼핑 경험을 제공하기 위해 이번 서비스를 기획했다”면서 “앞으로 고객들이 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 끊임없이 혁신해 나가겠다”고 말했다.

 

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